Site Navigator

Refund policy

We have prepared this refund policy to explain the scenarios in which you may request a refund for products and services acquired from Netrouting.

General terms

General terms apply to all refund eligible services. In addition, there may be special terms that apply to specific products and/or services, which are outlined separately below or in your master service agreement (if applicable).

  • 1No refund will be made if services are suspended or terminated for cause.
  • 2Services must be canceled before we can issue a refund.
  • 3Contracted services are not eligible for a refund, unless Service Level Agreement or Terms of Service states otherwise.
  • 4All refunds will be processed via the payment gateway it was received. Exceptions are made at Netrouting’s discretion only.
  • 5Any processing fees will be deducted from a refund.
  • 6To be eligible for a refund, customer must open a ticket requesting refund and cancellation of the order within 10 calendar days of purchase.
  • 7Licensing and registration/transfer fees are non-refundable. Eg. Domain name registrations, Windows server licensing, cPanel/WHM.

Onze gewaardeerde klanten

Wat klanten te zeggen hebben over Netrouting

Andre Sannes,
Eigenaar Klik ICT

Ik heb mijn hosting en servers al vele jaren bij Netrouting ondergebracht en ben erg tevreden met de ontvangen service en... Lees meer

Danny Bogaards,
Eigenaar Boware IT

Netrouting levert ons al sinds 2008 betrouwbare colocatiediensten. Ze hebben ons altijd voorzien van flexibele en stabiele faciliteiten voor ons... Lees meer

Irene Maragaki,
CEO, Hostsun

Als je zoals ik een hostingbedrijf runt, heb je een betrouwbare aanbieder nodig. Ik heb verschillende servers gehost bij Netrouting... Lees meer

Paul Groeneweg,
Eigenaar Pazion IT

Dankzij de hands-on-mentaliteit van Netrouting zijn wij in staat onze servers geheel van afstand te beheren. Ook tijdens incidenten, zoals... Lees meer

Ronald Boot,
Eigenaar Terrabyte BV

Wij werken al bijna tien jaar met Netrouting samen en ik weet nog steeds waarom. De positieve benadering en can-do-mentaliteit... Lees meer

Paul Bint,
CEO, ColoHouse

Wij van ColoHouse in Miami (Florida) zijn dankbaar voor een partner als Netrouting. Netrouting heeft een sterke reputatie in het... Lees meer

Maak kennis met Netrouting

Neem een kijkje in ons datacenter in Spijkenisse.

Heeft u vragen?